//BOFU · ÎNCREDERE
Securitate & Confidențialitate — întrebări și răspunsuri.
Q1. Unde sunt stocate datele introduse? +
Datele de bază (email, firmă, responsabil) sunt stocate prin infrastructura Cloudflare a platformei.
Q2. Sunt protejate informațiile companiei mele? +
Datele introduse sunt folosite exclusiv pentru generarea documentelor și urmărirea limitei gratuite, nu sunt revândute către terți.
Q3. Cine vede documentele generate? +
Doar tu, prin descărcare directă — documentele nu sunt publicate sau partajate automat.
Q4. Cum e tratată confidențialitatea datelor firmei? +
Conform practicilor standard de protecție a datelor; pentru detalii complete, vezi Politica de Confidențialitate.
Q5. Autentificarea prin email (magic-link) e sigură? +
Da — linkul e valabil 15 minute, poate fi folosit o singură dată, fără parolă stocată.
Q6. Ce se întâmplă dacă pierd accesul la email? +
Poți cere oricând un nou link de acces, cont fiind legat de adresa de email, nu de un cont separat cu parolă.
Q7. Datele sunt transferate în afara UE? +
Infrastructura folosită (Cloudflare) operează global, cu opțiuni de rezidență a datelor conforme practicilor standard din industrie.
Q8. Există criptare pentru documentele generate? +
Documentele beneficiază de hash criptografic (SHA-256) pentru verificarea integrității, nu de criptare end-to-end a conținutului propriu-zis.
Q9. Pot cere ștergerea datelor mele? +
Da — contactează echipa direct pentru solicitări legate de datele personale introduse.
Q10. Platforma stochează conversațiile din ASK? +
Întrebările pot fi procesate pentru generarea răspunsului, fără a fi asociate public cu identitatea ta.